martes, 22 de enero de 2013

Video "yo soy el cliente".






10 observaciones a tener en cuenta:

  1.  - Hay que tratar al cliente como se merece.
  2.  - Acordarse del cliente.
  3.  - No llevar a lo profesional lo personal.
  4.  - Siempre atender al cliente.
  5.  - No dejar al cliente con la palabra en la boca.
  6.  - Proporcionarle al cliente la información que necesita.
  7.  - Cuando el cliente contrata un servicio, cumplirlo.
  8.  - Darle un buen servicio para que después vuelva otra vez, y hable bien de nuestro negocio.
  9.  - Si tratamos mal al cliente, no volverá.
  10.  - Al cliente le gusta que le traten bien.


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